Question

グランプロクリニック銀座のよくある質問

クレジットカードは
使用できますか?
各種クレジットカードがご使用いただけます。(AMEX、銀聯カード含む、ほぼ全てのクレジットカードに対応しております)
予約せずに当日飛び込みで
受診することはできますか?
グランプロクリニック銀座は、患者様に安心して診察を受けていただけるよう、完全予約制をとっております。当日の診察をご希望の場合は、お電話(03-3538-5825)にてお問合せください。
未成年でも受けることは
できますか?
はい。ただし、未成年の方の診療は保護者の同意書が必要となります。同意書は、「初めて診療される方へ」のページの『未成年者の方へ』の項目から、ダウンロードし、印刷してご使用下さい。
未成年は、カウンセリングでも
保護者の同意書はいりますか?
18才以下の方ですと、カウンセリングの場合も高校生の方であれば必ず親御様とのご同伴をお願いしており、大学生・社会人の方ですと、親御様にご記入頂きました同意書をご持参いただくのをお願いしております。ご希望されている治療内容によって多少異なる場合がございますので、詳しくはメール・電話にてお問い合わせくださいませ。
初診ですが、予約時間の何分前に
行けばよいでしょうか?
必ず予約時間の15分前までにご来院ください。問診表にご相談内容などの必要事項を記入していただき、カルテ及び診療券を作成いたします。
なお、予約時間より遅れて来院されますと、ご予約の施術を受けていただけない、あるいは施術時間が短くなる場合がございますのでご了承ください。
予約の変更・キャンセルの方法について
教えてください。
ご予約の変更・キャンセルは、ご予約日から営業日ベースで1日前の診療時間17:00までにご連絡ください。休診日・年末年始の休診期間中などはカウントされませんのでご注意ください。キャンセルは相談メール(support@granpro-clinic.com)へのご連絡でも承ります。予約日時の変更に関しましては診療時間内にお電話ください。

ご予約当日、前日(休診日が入る場合は直前の診療日)に変更・キャンセルをされた場合、事前のご連絡なく来院されなかった場合はキャンセル料をいただいております。多くの方にスムーズにご予約枠を取っていただくためのご案内となりますので、ご理解ください。

また、ご予約時間より遅れてのご来院の場合、施術時間が短くなる場合がございます。内容変更、時間短縮ができないほどの遅刻の場合は、上記の当日のキャンセル規定が適用されますので予めご了承ください。

なお、予約確認のご連絡は当院からはいたしませんので、お間違えの無いようにお願いいたします。
現在、他院で治療中なのですが、
施術は可能ですか?
治療中のご病気や内服中のお薬がありましたら、当日必ずお申し出ください。 お薬手帳をお持ちの方はご持参ください。他院での治療内容はすべて問診票にご記入ください。治療歴を隠されたまま施術を行うと思わぬ副反応が生じる可能性もあるのでご協力ください。
グランプロクリニック銀座では
保険診療を行っていますか?
自由診療のみとなっております。患者様自身の体質や体の状態に合わせたきめ細かい診療、最先端の技術を用いた医療を提供することで健康寿命延伸に貢献したい想いから、当院では自由診療形式をとっております。
サプリメントのみ購入することは
可能ですか?
グランプロクリニック銀座では、遠方にお住まいの方など、サプリメント購入のみをご希望される方への対応も承っております。
現在、妊娠中なのですが、
施術は可能ですか?
妊娠中または妊娠の可能性のある方は、当日必ずお申し出ください。施術内容やお薬の種類によっては、ご提供できない場合がございます。
怪我や病気がある場合必要な
ものや注意事項はありますか?
治療中のお怪我やご病気、内服中のお薬がありましたら、当日必ずお申し出ください。 お薬手帳をお持ちの方はご持参ください。他院での治療内容はすべて問診票にご記入ください。治療歴を隠されたまま施術を行うと思わぬ副反応が生じる可能性もあるのでご協力くださいませ。
診療前後の食事に関して
注意すべきことはありますか?
栄養療法解析検査及びホルモン総合検査をお受けになる方は、最低3時間前に飲食をお済ませください。また、点滴・注射後の激しい運動や大量飲酒はお控えください。
施術にはどのくらいの
時間がかかりますか?
患者様のご相談内容によって診察や施術時間は変わりますが、当院は初診の患者様に20~30分前後のカウンセリング時間を取っております。医師が治療方針をお見立てしてから、お見積りのご確認、同意書にご記入いただいてからの施術となります。

ご来院からお帰りまで1~2時間程度をいただいておりますが、ご相談内容によっては、予定より長くなる場合がございますので、余裕をもってご予定くださいますようお願いいたします。当院は予約制ですが、診察や施術の内容によってお待ちいただく可能性がございます。
紹介での来院の際、紹介者に
用意してもらう物はありますか?
ご予約ご希望の方は、まずはご紹介者様を通してご希望日時をお知らせくださいませ。 後日、スタッフより直接ご予約者様にご連絡をさせていただきます。
なお、受診当日にお持ちいただくものはございません。
医療提携を考えていますが、
どうすればいいですか?
A.当院との医療提携に際しまして、入会資格の条件や制度についてご案内させていただきますので、0120-954-604までお問い合わせください。受付時間は午前9:30〜午後18:30です。
男性も治療を受けられますか?
 
男性の患者様も治療しており、またプライバシーに配慮した空間をご用意しております。基本的に完全予約制になっておりますので、まずはご相談ください。
駐車場はありますか?
 
当院提携の駐車場のご用意はございませんので、近隣の時間貸し駐車場をご利用ください。